硬件及网络方面：
1.认识所有硬件并且知道其性能（包括服务器，笔记本，苹果电脑）。
2.具备所有硬件的正确拆装（包括服务器，笔记本，苹果电脑）。
3.熟悉常见企业路由器、交换机及常见宽带设备的安装配置。
4.能独立组建中型局域网，了解大型局域网知识，精通TCP/IP。


软件方面：
1.精通常用DOS工具的使用（比如：PQ、Ghost等等，尤其是可能造成数据丢失的软件不允许出错）。
2.精通WindowsXP、Vista的使用及配置，能做到Windows界面就在脑子里。
3.可以通过多种途径安装操作系统，并且能安装所有设备驱动，能掌握从网上下载驱动的方法。
4.能安装各种软件（包括网上提供的下载的破解软件）
5.精通Microsoft企业应用（比如：Exchange、ISA、SharePoint、MSSQL、RMS等等）。
6.熟悉Linux、MAC及其他常见操作系统的安装配置及应用。

工作态度及客户评价：
1.工作积极主动、细心认真、有耐心
2.客户好评100%

主要负责上门维护计算机与网络
保证网络及设备正常工作
排除故障隐患